一，死亡保险金的申领
1、保单
2、被保险人及申请人的身份证复印件，被保险人为未成年人的，提供户口索引及户口单页
3、公安部门、县区级以上公立医院出具的被保险人身故证明书及有关文件（医学死亡证明原件或复印件或 检报告
4、如被保险人被宣告死亡的，受益人提供人民法院出具的宣告死亡证明文件
5、被保险人户籍证明的原件，火化证明
6、如被保险人因意外事故残废的需提供单位意外事故证明。如因病身的须提供辩论病历原件及住院病历复印件
7、被指定受益人的户籍证明或身份证，未指定受益人的提供法定第一继承人（父母 夫妻 子女）的户籍证明 身份证原件 复印件。填写受益人分配表
8、其他证明材料。如车祸死亡的请提供本人驾驶证 、有效的机动车行驶证件。交警出具的交通事故认定书。他杀刑警侦察报告或 尸检报告
二、残疾金的申领
1、被保险人的保单、身份证原件。申请人应为被保险人本人
2、出院满180天后县级以上公立医院（就诊医院）出具的残疾诊断鉴定书
3、门诊病历 住院病历复印件
4、意外伤害事故证明
5、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、 原因、伤害程度等有关的其他证明和材料
6、其他证明材料、如驾驶证、有效机动车行驶证件等
三、医疗保险金的申领
疾病住院医疗
1、保单或保险凭证
2、被保险人的户籍证明或身份证明。
3、被保险人指定或认可的医院就诊出具的医疗费用原始发票、出院小结、住院费用明细清单、门诊病历、住院病历复印件
4、其他必要的检查诊断报告团病理化验报告
注：提醒客户住院超过15天的向理赔科提出延期申请，如长城人寿的卡式业务。如医疗费用发票为复印件，需注明出处及报销金额。如需转院出具转院证明。
四、意外伤害医疗
1、门诊就医的须提供各种检查、化验报告、X光、 CT MRI报告、处方发票原件
2、住院治疗须提供辩论病历 住院病历复印件 出院小结 医疗发票原件及费用明细
3、单位或学校的意外伤害证明
4、属第三方责任的，应提供第三方逃逸或无能力赔偿的证明
5、保单、被保险人的身份证
注：提醒客户住院认可的医院为二级以上公立医院，紧急情况下可就近住院，但病情稳定后应转院或向承保公司申请，如医疗费用发票为复印件，需注明出处及报销金额，如需转院需出具转院证明
五、个人补贴险的申领
1、保单
2、被保险人的身份证或户籍证明（未成年人须法定监护人申请）
3、指定医院出院小结 医疗费用发票原件
门诊病历 住院病历复印件
六、重大疾病保险金的申领
1、保险单和最后一期交费收据
2、被保险人的身份证明（被保险人因重疾身故，视为遗产由法定继承人领取
3、二级以上公立医院出具的诊断证明 病理显微镜检查报告 骨髓化验报告或手术证明
4、门诊病历 住院病历复印件
注：案件中的复印件，面见原件的经办人需签字，且加盖分支机构公章
